لماذا تتجنب أدوات HR الموحدة ، وتصاعد

إذا كنت في عرض تجريبي مع مبيع شركة HR مؤخرًا ، فقد سمعت صوت المانوليت. "كل شيء في مكان واحد". "بيانات موحدة". "مصدر واحد للحقيقة لعمليات الناس". بالنسبة للشركات الناشئة، إنها فخ.

هذا المقال يشرح لماذا نموذج مجموعة HR كل في واحد سيء من الناحية الهيكلية للشركات النامية، ما تكلفة إغلاق البائع في الواقع بالدولار والزمان، وما الذي يبدو عليه بديل متكامل ومتكامل.

ما الذي يعني "كل في واحد" حقا في HR البرمجيات

مجموعة HR شاملة هي مجموعة تتضمن ATS، مرشح CRM، الإدخال، مراجعات الأداء، القائمة الأجرة، الفوائد، تتبع الوقت، إدارة التعلم، والتقارير، كل ذلك مبيع تحت عقد واحد من قبل بائع واحد مع قاعدة بيانات واحدة. بالنسبة لمؤسسة تضم 5000 شخص مع فريق عمليات HR المخصص وعشرين تجنيدًا، يمكن أن يكون هذا منطقيًا؛ تكلفة دمج أدوات عشرة نقاط حقيقية، وتحل مشكلة لوحة التحكم من لوحة التحكم بواسطة لوحة واحدة من الزجاج. بالنسبة لبدء العمل بـ 25 شخصاً، نفس الحزمة يزيد من القتل بنسبة 80٪ تقريباً. تدفع مقابل وحدات مراجعة الأداء التي لا أحد يستخدمها، وإدارة التعلم التي لا أحد يلمسها، و وحدات تخطيط التعويضات التي تحل مشكلة لا تملكها بعد. يبدأ العمل من 149 دولار أمريكي في الشهر لبدء الموظف من 1 إلى 20 ويتم قياسه حسب مجموعة الموظفين بغض النظر عن عدد الميزات التي تستخدمها بالفعل. ويعمل Greenhouse، لكل بيانات المشترين على PriceLevel, على عقد متوسط يبلغ حوالي 12،250 دولارًا سنويًا لفريقات الموظفين دون 100، مع زيادة CRM وخصائص الإبلاغ التي تقف وراء مستويات المتقدمة أو الخبراء التي تدفع العقود السنوية الخمسة الأرقام. (

ثلاثة مشاكل هيكلية مع المانوليت للشركات الناشئة

1 تدفع مقابل الميزات التي لا تستخدمها

مجموعة HR الشركات المعتادة تتقاضى الحزمة الكاملة بغض النظر عن ما يلمسه فريقك في الواقع. شركة ناشئة من 25 شخصًا تحتاج إلى ATS والإدخال الأساسي ينتهي بها المطاف بدفع مقابل مراجعات الأداء، وتخطيط التعويضات، وإدارة التعلم لأن هذه الوحدات تُرسل مع الترخيص الأساسي. الرياضيات تصبح أسوأ مع التحديثات. وتشمل الطبقة الأساسية لـ Greenhouse ATS ولكن ليس المرشح CRM. للحصول على CRM، انتقل إلى Advanced أو Expert، التي تبلغ حوالي 12 ألف دولار إلى 50 ألف دولار/عام، زيادة تبرر تقريباً بالكامل من خلال الميزات التي لن تستخدمها معظم الشركات الناشئة لمدة عامين.

2 إغلاق الميزات يخلق ضغط تحديث دائم.

الحزمة الشاملة HR تستخدم بوابات الميزات بشكل استراتيجي. الميزة التي تحتاجها في الواقع دائمًا هي في مستوى أعلى. تقارير مخصصة تعيش على Enterprise. API الوصول يعيش على Enterprise. الإجراءات بالجملة تعيش على Advanced. يصطدم فريقك بميزة مفقودة واحدة ، ويتغير العقد من 12 ألف دولار إلى 35 ألف دولار ، وتبرر الترقية بواسطة زر واحد. هذا ليس حادثًا ؛ إنه استراتيجية المنتج.

3 مركبات محجوزة (

مرة واحدة رواتب، ATS، الإدخال، والفوائد كلها يعيشون في مبيع واحد، وتبديل أي وحدة واحدة يعني الهجرة البيانات في جميع الأربعة. معظم الشركات الناشئة لا تتحول أبداً، لأن تكلفة الهجرة مرتفعة جداً. البائع يعرف هذا وتسعر وفقا لذلك. عقد البائع الواحد الذي بدأ في 15 ألف دولار سنويا يميل إلى الارتفاع بنسبة 8-15٪ عند كل تجديد، حسب تقارير المشتري الواحد على PriceLevel, لأن البديل (الهجرة متعددة الأنظمة) أسوأ من الزيادة.

ما هو كومة HR المودولية تبدو في الواقع مثل لبدء

البديل الوحدوي ليس منصة متكاملة واحدة؛ بل أدوات ثلاثية أو أربعة نقاط تقوم كل منها بعمل واحد بشكل جيد وتبادل البيانات من خلال APIs. بالنسبة لمعظم الشركات الناشئة من 10 إلى 200 شخص، فإن مجموعة العمل هي تقريبًا:

• ATS: منتج ثابت، على أساس النتائج (Curriculo ATS Pro في 100 $ / شهر، حاليا 50 $ / شهر الطيور المبكرة، مع أعضاء الفريق غير محدودين).
• رواتب + فوائد: Gusto أو Rippling، سعر لكل موظف على رواتب رواتب، وهو التكلفة الوحيدة في HR التي تتناسب بشكل مشروع مع عدد الموظفين.
• Onboarding: أداة خفيفة الوزن أو مجرد تدفق عمل في Notion + Google Drive حتى يبرر عدد العاملين المزيد. (
)
• مراجعات الأداء: ليس مطلوبًا على الإطلاق تحت 30 موظفًا؛ وثيقة جوجل لكل ربع سنين كافية. إضافة أداة عندما المؤسس لا يستطيع قراءة كل مراجعة شخصيا.

شركة ناشئة من 25 شخص تدير هذه الكمبيوتر تدفع 1200 دولار / سنة ل ATS وأيّها ما هو غوستو أو تغيّر رسوم الراتب. إجمالي إنفاق HR التكنولوجيا هو جزء صغير من شركة واحدة HR حزمة العقد، وكل دولار يشتري وظيفة الفريق يستخدمها فعلا. التنازل هو أن لديك ثلاث تسجيلات دخول بدلاً من واحدة هذه تكلفة حقيقية، ولكنها أقل بكثير من تلك التي تتجنبها.

لماذا المنحدر منطقي للمشاريع وليس للمبادرات الناشئة

يستحق أن يكون دقيقا حول من كل في واحد مجموعة HR هي في الواقع بنيت من أجل. يوم العمل، ADP، SAP، SuccessFactors، والعقود الثقيلة الوزن الاحتباس الحراري ليست منتجات سيئة. إنها منتجات بأسعار صحيحة لشريحة محددة: مؤسسة 5000 شخص+ مع فريق عمليات HR المخصص، قسم الامتثال، قائمة رواتب متعددة البلدان، و CIO الذي يحتاج إلى توطيد البائع لأسباب ميزانية IT. بالنسبة لهذا المشتري، دفع 400 ألف دولار/سنة لبرنامج موحد أمر عقلاني لأن البديل (إدارة أدوات اثني عشر نقطة) يكلف أكثر في عدد موظفي عمليات HR.

المشتري الناشئ مختلف بشكل هيكلي. لا يوجد فريق عمليات HR، المؤسس يدير التوظيف مباشرة. لا يوجد قسم الامتثال، و CFO والمحامي القانوني يتعاملون مع ذلك في كل حالة. لا يوجد CIO، المؤسس يختار الأدوات عن طريق الإلمام. قيمة المانوليت (توحيد الموزعين لأسباب ميزانية IT) لا تتحول إلى قيمة للشروع، لأن الشروع لا يشتري على طول هذا المحور. لذا فإن الشركة الناشئة تنتهي بدفع أسعار المؤسسات لميزات المؤسسات التي لا تحتاج إليها، وهو أسوأ جزء من أي عقد.

الدراسة البحثية الموجزة في شكل الموهبة في عام 2023 و 2024 تظهر صعود التوظيف القائم على المهارات وتحديد الأدوات المتنقلة، وكلاهما يشير في نفس الاتجاه: أدوات النقطة الأفضل تفوق الحزم المجمعة للفرق التي حجم توظيفها معتدل ولكن معايير الجودة عالية.

الضريبة الخفية للانتقال من المونوليت لاحقا

معظم المؤسسين الذين يشترون مجموعة HR المتوحدة يفترضون أنهم يمكن أن يبدلوا منه إذا لزم الأمر. الرياضيات تقول خلاف ذلك بمجرد أن تكون الرسوم المرتبية، ATS، الإدخال، والفوائد كلها موجودة في قاعدة بيانات البائع الواحد، فإن تبديل أي وحدات واحدة يعني نقل البيانات عبر الأربعة. شركة من 50 شخصًا في مجموعة موحدة تقرر أن ATS قد تم كسرها لا يمكن نقل ATS فقط دون فصل تكامل رواتب الأجور وتدفقات الأجنياء والجوارات العملية الإضافية والإبلاغ عن لوحة التحكم التي تشير جميعها إلى نفس سجلات الموظفين. أصبح مشروع الهجرة جهداً هندسيًا متعدد الأربعاء بدلاً من تصدير CSV لمدة 30 دقيقة. معظم الفرق لا تبدأ الهجرة، والذي يعرفه البائع. السعر يعكس هذا يتم استيعاب زيادات التجديد بنسبة 8-15٪ سنوياً، لكل تقرير للمشترين في PriceLevel، لأن البديل (الهجرة متعددة النظم مع خطر الإيرادات) أسوأ. على مدى خمس سنوات، يصبح عقد بقيمة 15000 دولار/سنة عقد بقيمة 30000 دولار/سنة من خلال التصعيد المتزايد وحده، قبل أي تحديثات في المستوى المميز. تعتبر الـ"مجموعات" المودولية لها الخصائص المعاكسة. تغيير ATS في كومة Gusto + Curriculo ATS + Notion هو مشروع بعد ظهر واحد، لأن ATS تمتلك فقط بيانات ATS. الرياضيات الهجرة قابلة للتعديل هذه العكسية هي ما يبقي الكمبيوترات المودولية صادقة: البائع لا يمكن أن يزيد السعر بشكل عنيف دون فقدان العميل، لأن العميل يمكن أن يغادر في مساء الأربعاء. الضريبة الخفية من إغلاق المانوليت ليس تصعيد العقد؛ بل فقدان الرافعة المالية الذي أدى إلى التصعيد في المقام الأول. (

ما تعلمناه في أمازون عن المنصة مقابل النقطة

قبل Curriculo ATS، قام المؤسس ديڤ بتقضية سنوات في أمازون يعمل على أنظمة البحث والتوصية. الدرس من ذلك العمل الذي يرتبط بالسؤال حول الهيكل الموحد مقابل الهيكل القائم على الوحدات هو دقيق: إن ربط الوحدات معاً يكون له معنى عندما تتحسن الوحدات فعلاً بعضها البعض. البحث والتوصيات على أمازون تتحسن بعضها البعض لأنها تشترك في بيانات سلوك المستخدم. معظم وحدات HR لا تتحسن بعضها البعض بشكل ذي معنى؛ ATS لا يصبح أكثر ذكاءً لأنها موجودة في نفس قاعدة البيانات مع نظام إدارة التعلم. перекрытие البيانات صغير. قيمة التكامل معظمها متخيلة.

بمجرد إزالة قيمة التكامل المتخيلة، فإن القضية لمتحرك المانوليت تتساقط. أنت تدفع قسطاً من الملفات المجاورة التي لا تنتج منتجاً أفضل الطريق إلى الأداة، مع كل وحدات مبيعة بشكل منفصل ومتصلة بواسطة API، يمنحك منتج أفضل لكل وحدة بسعر مزيج أقل. التنازل هو العمل التكامل، ولكن بالنسبة لبدء العمل الذي لديه بالفعل Stripe، Slack، GitHub، Notion، ومعالج الدفع، واحد أكثر API التكامل ليس القيود.

ماذا تفعل بعد ذلك

إذا كنت تقيم مجموعة HR كلها في واحد الآن، فإن أبسط اختبار هو طلب البائع لبيانات استخدام لكل ميزة من العملاء ذات الحجم المماثل. اسأل عن مئة من عملائهم الذين يتواجدون في 25 شخصاً يستخدمون بالفعل ماودول مراجعة الأداء. الإجابة هي دائماً أقل من 20٪ ثم انظر إلى البديل المودولار في دليل المشترين ATS و صفحة المقارنة. مستوى البدء الحر من Curriculo ATS يكفي لاختبار وحدات ATS على دور واحد.