لماذا AI في التوظيف تفشل دون التوظيف المنظم؟

إنه بعد ظهر الخميس و موكلك على الهاتف لقد قاموا بالتصفح من خلال القائمة المختصرة التي أرسلتها، وسألوا السؤال الذي كنت تأمل في التهرب منه. ماذا حدث لـ (دانا) ؟ كانت تدير العمليات في شركة أحترمها لماذا هي ليست هنا؟"

تفتح خط الأنابيب. دانا تقريبًا في أسفل الترتيب بدرجة متوسطة ولا يوجد سبب مرفق. تتذكر أنك اطلعت على CV الخاص بها يوم الاثنين، في مكان ما حول التطبيق التسعين، لذا تقول إنها بدت خفيفة على حسابات المؤسسات. هناك توقف. "لم نقل أبدًا مؤسسة."

إنهم على حق لم يكتبها أحد طلبت الوظيفة "شخصاً من ذوي الخبرة مع عقلية بدء العمل" صنفت أداة AI على أي شيء يمكن العثور عليه في هذه العبارة، وملأت الفجوات من الذاكرة. الآن أنت تدافعين عن قرار لا يمكنك تعقبه إلى أي شيء اتفقتم عليه

هذه هي المخاطرة الحقيقية مع AI في التوظيف. الأداة فعلت عملها لم يكن هناك شيء صلب للعمل من خلاله ولا أنت أيضاً

ما هو التوظيف المنظم؟

التوظيف المهيكلة تعني أن تقرر كيف تبدو الوظيفة الرائعة قبل أن تقابل أي شخص، ثم تقييم كل مرشح بناءً على نفس المعايير. كل مرحلة تختبر الكفاءات المحددة بنفس الأسئلة، وكل من يقوم بالمقابلة يملأ بطاقة نتائج قبل المقابلة، لذا فإن القرار يعتمد على الأدلة بدلاً من من يجادل بجد.

هناك بحث وراء ذلك أيضاً قام تحليل كبير لعام 2022 لأساليب التوظيف التي قام بها ساكيت وزانغ وبيري وليفنز (مجلةللعلوم النفسية التطبيقية ، 2022) بتصنيف المقابلات المنظمة باعتبارها أقوى مؤشر للأداء الوظيفي الذي درسته ، مع متوسط صلاحية 0.42 مقابل .19 للمقابلات غير المنظمة. وتشير ورقة المتابعة (علم النفس الصناعي والتنظيمي، 2023) إلى أن النتائج تختلف كثيرا من دراسة إلى أخرى، مع فترة مصداقية 80٪ من .18 إلى .66 للمقابلات المنظمة. تعاملها كمنحني قوي، مع مجال لأي بحث واحد للذهاب في طريقه الخاص.

النتائج والكفاءات المحددة

ابدأ بما يجب على الموظف أن يقدمه بكلمات بسيطة "تملك رقم تجديد ونمته" هي نتيجة يمكنك اختبارها. "الذكاء التجاري القوي" هو مزاج اعودوا من كل نتيجة إلى الكفاءة وراءها، وقسموا ما يجب أن يكون من الأشياء الجيدة.

إنه نفس التفكير وراء المهارات القائمة على توظيف. أنت تحكم على ما يمكن أن يفعله شخص ما لهذا الدور، وألقاب الوظائف السابقة تصبح دليلاً داعماً.

خطة المراحل مع نفس الأسئلة لكل مرحلة

كل مرحلة من مراحل العملية يجب أن تكون موجودة لاختبار شيء محدد في كل مرحلة، كل مرشح يحصل على نفس الأسئلة، صيغت بنفس الطريقة. هذا ما يحوّل المحادثة الودية إلى مقابلة مُنظّمة . وإلا سينتهي بك المطاف بمقارنة كم استمتعت بكل زيارة

بطاقات النتيجة تم ملؤها قبل الاستجواب

بطاقة نتائج المقابلة هي نموذج قصير، يتم الاحتفاظ به في العملية الخاصة بك، والتي يملأها كل مقابلة للمهارات التي تغطيها مرحلتهم. يحتوي على تصنيف على مقياس قمت بتحديده وملاحظة على ما قاله أو فعله المرشح لكسبها. الطبيب المشترك يعمل بشكل جيد

اطلب من الجميع أن يستسلموا قبل أن يتحدث أحد بمجرد أن يقول العميل "لقد أحببتها" في المكالمة، كل نقطة بعد ذلك ينحني نحو ذلك.

لماذا AI يجعل عملية غير منظمة أسوأ

AI يُحسّنُ لأيّ إشارة تَحْصلُ عليه

معظم الأدوات التي تباع باسم AI في التوظيف الإجابة على سؤال واحد: ما مدى تطابق هذا المرشح ما طلبته؟ إذا ما طلبته هو فقرة غامضة وشعور في رأسك، لا تزال تحصل على نتيجة تبدو واثقة. الوسيلة تصنف ما على الصفحة، مثل عناوين الوظائف التي تبدو مثل وظيفتك والكلمات التي تتداخل مع المنشور.

لا شيء من ذلك هو ما يعنيه موكلك بتوظيف جيد، ولكن النتائج تبدو دقيقة، لذلك الناس يثقون بهم.

أعط نفس الأداة مهمة مبنية على نتائج متفق عليها و تبدأ درجاتها في التوافق مع كيفية حكمك على CV بنفسك عندما لا يفعلون، يمكنك أن ترى لماذا.

عدم التوافق في النطاق يصعب اكتشافه

عملية فضفاضة يتم تشغيلها يدويا بطيئة، والبطء يعمل كفرامل. أنت تقرأ كل CV، لاحظ عندما يشعر شيء خارج، وتعديل. ضع AI فوق و المكابح ذهبت.

لنفترض أن مؤسس يطلب منك أن تجد رئيسًا لنجاح العملاء. تتخطى نطاق الرواتب لأنهم يريدون أن يروا من هناك، وتترك الموقع مفتوحا. بحلول وقت الغداء يوم الاثنين كل طلبات يتم فرزها بالقرب من القمة هناك شخص يطلب مضاعفة الميزانية، وبالحق وراءهم شخص في المنطقة الزمنية مؤسس الخاص بك لن تعمل مع. سيرتهم الذاتية تطابق مع الكلمات في البريد، وهذا كل ما كانت لديه الأداة.

لا شيء في تلك القائمة يبدو خاطئاً للوهلة الأولى ستكتشف ذلك فقط عندما تقرأ كل شيء يدوياً على أي حال وبحلول الأربعاء ستنجز العمل الذي كان من المفترض أن ينقذه AI

ما يحتاجه AI من عملية التوظيف الخاصة بك

إذا كنت تعمل على كيفية استخدام AI في التوظيف، تبدأ مع ما كنت تغذيه وما كنت تشيك عليه.

معايير واضحة مرتبطة بالوظيفة

أداة فحص تسجل مقابل الوظيفة التي تنشرها، لذلك يجب أن تحمل الوظيفة نتائجك، مع نطاق رواتب حقيقي ووصف مكتوب من ما يجب على الموظف تقديمه. هنا كيف يعمل فحص AI إذا كنت تريد الميكانيكا.

يجب أن يكون لديك و بطاقة النتيجة البقاء في عملية الخاصة بك. هم ما تمسك بجهاز الخروج ضد.

الأدلة التي يمكن أن تشير إليها

الرقم لوحده لا يعطيك شيئا لتكرره للعميل تحتاج إلى ملخص بكلمات تظهر أين كان المرشح يطابق الوظيفة وأين فشل، حتى تتمكن من التحقق من ما كتبته.

إذا كان الأشخاص الجيدون يستمرون في الهبوط منخفضاً لسبب لا تهتم به، فإن صياغة الوظيفة هي عادةً المشكلة. إصلاحه مرة واحدة، مبكراً، ثم اتركيه وشأنه. تحريك أعمدة المرمى في منتصف البحث يعيدك إلى الضوضاء

شخص في كل قرار

AI صفوف. الشخص يقرر أسمي هذا الشخص لكل وظيفة قبل فتح الطلبات في البحث بمفردك أنت في عقد تأسيس قد تكون أنت ومؤسس مشارك، لذا اتفقوا مقدماً على كيفية تسوية الخلاف. لا ينبغي أن يحرك التصنيف أحداً إلى الأمام أو يرفض أحداً من تلقاء نفسه.

كيفية بناء مؤسسة توظيف منظمة بخمس خطوات

اختر دوراً حياً أو مستقبل

الخطوة الأولى: الاتفاق على النتائج مع العميل أو مدير التوظيف

حجز مكالمة قصيرة مع من يملك القرار، سواء كان ذلك عميلك، مدير التوظيف أو المؤسس المشارك الخاص بك. اسأل ما الذي يجب أن يكون قد سلم هذا الشخص بنهاية عامه الأول. ثم اسأل عن النطاق الرقمي الذي سيدفعونه فعلاً، نطاق الخبرة الذي يقبلونه، أين يمكن أن يكون الموظف و كيف سيعملون.

سؤال واحد يقوم بمعظم العمل: "إذا كان شخص ما يبدو مثاليًا على الورق ولكن كان يفتقر إلى شيء واحد ، فما الذي سيجعلك تقول لا؟" أي شيء يظهر يذهب إلى قائمة الضروريات. ارسلي كل شيء بالبريد الإلكتروني واطلبي موافقة مكتوبة هذا البريد الإلكتروني هو سجلك عندما يتم التشكيك في القائمة القصيرة

الخطوة الثانية: تحويل النتائج إلى بطاقة درجات

لكل نتيجة، اكتب الكفاءة وراءها وخط حول ما تبدو عليه الأدلة الضعيفة والقوية والقوية. ضعوا علامة على الأشخاص الرائعين حتى لا يعودوا كمتخلفين لاحقاً أبقِ الأمر كله قصيراً بما يكفي لتقرأه بسعادة لمرشح

الخطوة الثالثة: وضع كل كفاءة في مرحلة مقابلة واحدة

أعط كل قدرة منزل. الحقائق التي لن تظهرها CV بشكل موثوق، مثل فترة الإشعار أو الحق في العمل، تذهب في أسئلة الفحص على الطلب. قد يجلس قيادة الفريق في المكالمة الأولى، حل المشاكل في عينة العمل. ثم لا يُسأل عن أي شيء في كل جولة أو يتم تخطي أي شيء إذا كانت مرحلتك بحاجة إلى عمل، إليك كيفية بناء خط التوظيف لشركة صغيرة.

الخطوة الرابعة: اكتب الأسئلة لكل مرحلة

اكتب الأسئلة قبل المقابلة الأولى واستخدمها مع كل مرشح في تلك المرحلة. اسأل عن الأشياء التي قام بها الناس بالفعل: "أخبرني عن تجديد كنت على وشك فقدانه" يفوق "كيف تتعامل مع الضغط؟" مولد أسئلة المقابلة يمنحك مسودات لإعادة كتابتها بكلماتك الخاصة.

الخطوة الخامسة، الاستجواب عن الأدلة، ثم القرار

كل شخص يقدم بطاقة النتيجة قبل الاستجواب ثم تحدثوا عن الأدلة، معايير معايير، ودعوا الشخص الذي يمتلك القرار يتخذها.

اتفق مع موكلك على صيغة جملة واحدة لشرح الحد، دائما مرتبط بمعيار. "إنها لم تدير فريقاً، و اتفقنا على أن هذا أمر لا بد منه" يغلق السؤال "AI حصلت عليها أقل" يكلفك ثقتهم. استخدمه مع المرشحين الذين يسألون أيضاً

حيث AI يساعد بمجرد أن تكون الهيكل في مكانه

فحص المتقدمين بناءً على نفس المعايير

مع كتابة المهمة من نتائج متفق عليها، والنتيجة تكسب مكانها. الأدوات التي تقدم درجة لكل مقدم طلب من 0 إلى 100 تسمح لك بقراءة أقوى الطلبات أولاً. اقرأ كل ملخص مع بطاقة النتيجة مفتوحة، وتحقق من حفنة من أسفل أيضا. إذا كان شخص قوي يجلس منخفضاً، اكتشف ما في العمل الذي دفعهم للأسفل.

رسائل البريد الإلكتروني للمرشحين وصندوق الواردات الخاص بك

أنت على الأرجح تدير التوظيف من صندوق الواردات الذي يحتوي أيضا على فواتير العملاء ومواضيع المبيعات. AI يساعد من خلال تحويل رسائل البريد الإلكتروني للتطبيقات إلى المتقدمين في خط الأنابيب، حتى يتوقفوا عن الجلوس تحت الفواتير. شاهدوا ماذا يحدث للرسائل الإلكترونية لا يمكن أن تتطابق مع الوظيفة يجب أن ينتظروا في مكان يمكنك رؤيتهم فيه، بدون أي رد تلقائي

الرؤية اليومية في خط الأنابيب

عندما تقوم بعمل عدة عمليات بحث في وقت واحد، فمن السهل أن تفقد أثر واحد. ملخص الصباح من خطك يمنحك قراءة قبل أول اتصال عميل، لذلك أنت لا إعادة بناء الصورة من صندوق الواردات الخاص بك.

ما يجب أن لا يفعله AI في التوظيف

AI لا ينبغي أن تقرر من يتحرك إلى الأمام أو من يتم رفضه. لا يجب أن يكتب معاييرك بعد وصول الطلبات، لأنه يصف حينها كومة التي حصلت عليها بدلاً من التوظيف الذي تحتاجه. و لا يجب أن يكون هذا هو التفسير الذي تعطيه للعميل

أنتِ تشرحين خياراتكِ لعميل يدفع ثمن حكمكِ، أو لمؤسسٍ مُشاركٍ يجلس بجانبكِ. تعامل مع كل مخرج من AI كمسودة لشخص للتحقق منها. للحصول على أسئلة أوسع حول العدالة، انظر دليلنا على عادلة AI التوظيف.

كيف تتناسب Curriculo مع عملية منظمة

Curriculo هو ATS للناس الذين يستأجرون من صندوق الواردات واحد. تقوم بتسجيل الدخول مع جوجل أو مايكروسوفت، ثم توصيل صندوق الواردات Gmail أو Microsoft 365. يقوم وكيل البريد الإلكتروني بتحويل الطلبات التي تصل إلى صندوق الواردات إلى متقدمين في خط الأنابيب الخاص بك. الرسائل الإلكترونية التي لا يمكن تطابقها مع الوظيفة تذهب إلى مراجعة مطلوبة، مع عدم إرسال بريد إلكتروني تلقائي إليهم. العناوين الوظيفية (أنت + CODE@ yourdomain) تعمل على Gmail فقط.

يشمل نموذج الوظيفة نطاق الراتب، نطاق الخبرة، مواقع متعددة، نمط العمل وأسئلة الفحص. صفحات الوظائف العامة تظهر الراتب مقدماً و أبقي زر التطبيق في متناول اليد.

يقوم وكيل فحص السيرة الذاتية بطلب دورة واحدة من الأسئلة من كل مقدم طلب، ثم يعطي درجة من 0 إلى 100 مع ملخص AI. النتيجة ضد العمل معاييرك المكتوبة، من النتائج إلى بطاقة النتيجة، تعيش في العملية الخاصة بك وكيف تقرأ كل ملخص. الشخص يتخذ كل قرار عندما يسأل عميل عن (دانا) ، يمكنك الإجابة من ملخصها والمعايير التي اتفقتم عليها

وكيل الإفصاح اليومي يعطيك ملخصاً صباحياً لمخططك، ووكيل التقويم يعمل مع تقويمك.

الأسئلة الشائعة

ما هو التوظيف المنظم؟

التوظيف المهيكلة تعني أن تقرر كيف تبدو الوظيفة الرائعة قبل أن تقابل أي شخص، ثم تقييم كل مرشح بناءً على نفس المعايير. كل مرحلة تختبر الكفاءات المحددة بنفس الأسئلة، ويملأ المقابلون بطاقة درجات قبل الاستجواب، لذلك تستند القرارات إلى الأدلة.

لماذا يحتاج AI في التوظيف إلى التوظيف المنظم؟

AI يُمْكِنُ أَنْ يَعْملَ فقط مع الإشاراتِ تُعطى. العمل المكتوب من نتائج متفق عليها يعطيها شيئاً حقيقياً لتسجله، و بطاقة النتيجة الخاصة بك تسمح لك بمراجعة الناتج. بدون هيكل، فإنه يكرر الأحكام غير المتسقة بشكل أسرع، حيث الأخطاء يصعب اكتشافها.

ما هي بطاقة نتائج المقابلة؟

بطاقة درجات المقابلة هي نموذج يملأه كل مقابل عن الكفاءات التي تغطيها مرحلته. يحتوي على تصنيف على مقياس محدد وملاحظة لما قاله أو فعله المرشح لكسبها. بطاقات النتيجة تجعل المرشحين قابلة للمقارنة وتحافظ على التركيز على الأدلة.

هل يمكن لـ AI اتخاذ قرارات التوظيف بمفرده؟

لا يجب أن يكون كذلك AI مفيدة لفرز المتقدمين، وتنظيم صندوق الواردات والملخص، ولكن يجب على الشخص اتخاذ كل قرار مقدم أو رفض ويكون قادرا على شرح السبب. أبقِ تفكير AI مرئيًا، وقم بمقارنته بطاقة النتيجة الخاصة بك، وسجل القرار النهائي بنفسك.

هل التوظيف المنظم يقلل من التحيز؟

يمكن أن تساعد، على الرغم من أنها لا تضمن أي شيء. إن طرح الأسئلة نفسها على كل مرشح وتدوين الأدلة قبل الاستجواب يجعل من السهل مقارنة القرارات والتحقق منها. النتائج لا تزال تعتمد على المعايير التي تختارها ومدى دقة الناس في تطبيقها دليلنا لمعرض AI توظيف يغطي الأسئلة الأوسع.

كيف تبدأ التوظيف المنظم في فريق صغير؟

اختر وظيفتك المفتوحة التالية واتفق على النتائج مع عميلك أو مدير التوظيف أو المؤسس المشارك. حولهم إلى بطاقة درجات، وأعطي كل كفاءة مرحلة مقابلة واحدة، وكتابة بعض الأسئلة لكل مرحلة. اطلبي من الجميع تقديم النتائج قبل الإبلاغ، ثم إعادة استخدام الشكل للدور التالي.

ماذا يجب أن تفعل AI في عملية توظيف منظمة؟

AI يجب أن تتعامل مع حجم، مثل تحويل رسائل البريد الإلكتروني للتطبيقات إلى المتقدمين، وتقييم كل متقدمين ضد نفس الوظيفة، تلخيص كل واحد منهم وإعطائك ملخص الصباح من خطك. شخص يقرأ هذه النتيجة مقابل بطاقة النتيجة ويتخذ كل قرار.