لغة توظيف
التوظيف CRM هو برنامج للبقاء على اتصال مع الأشخاص الذين قد تستأجرهم يوماً ما، حتى لو لم يقدموا بطلب. إذا كان ATS هو صندوق البريد الخاص بك لتقديم طلبات العمل، فإن CRM التوظيف هو قائمة الاتصالات الخاصة بك للموظفين في المستقبل.
تعريف سريع
التوظيف CRM (إدارة علاقات المرشحين) هي أداة تساعدك على بناء وتعزيز العلاقات مع المرشحين بمرور الوقت، وخاصة أولئك السلبيين الذين لا يبحثون بنشاط عن وظيفة. فإنه يدير التوعية، تجمع المواهب، ومتابعة بحيث الناس الجيدون يبقون دافئين حتى يفتح دور.
ATS مقابل التوظيف CRM (الفرق الرئيسي)
هذا يطارد الكثير من الناس، لذلك هنا هو واضح. يقوم جهاز ATS بإدارة الأشخاص الذين تقدموا بالفعل بطلبات وظائفك المفتوحة: يجمعهم، ويعرضهم ويتتبعهم من خلال التوظيف. يقوم بتوظيف CRM بإدارة العلاقات مع الأشخاص الذين لم يقدمون طلبات: فإنه يُغذى المرشحين السلبيين ويُبني خط أنابيب للمستقبل. (
)النسخة القصيرة: ATS يعمل المُدخل (معالجة المتقدمين) ، CRM يعمل الخارجي (معاقبة المستقبل). فرق التجنيد الكبيرة غالباً ما تدير كليهما دليل جديد على ما هو ATS هو يغطي الجانب الداخلي بالتفصيل.
من يحتاج فعلاً إلى CRM
CRM التوظيف يكسب حصوله عندما تستأجر الكثير وتحتاج إلى المصدر بنشاط ، على سبيل المثال فريق التوظيف يطارد المواهب النادرة أو يملأ نفس الأدوار مراراً وتكراراً. بالنسبة لشركة ناشئة أو شركة صغيرة تتلقى المتقدمين في الغالب، فإن CRM عادة ما يكون أكثر مما تحتاج إليه. أولوية أولى هي فحص الأشخاص الذين يقدمون طلبات بالفعل، حسناً.
هذا هو العمل الذي يركز عليه Curriculo ATS: يقرأ ويضع المتقدمين على النتائج الحقيقية، ويحتفظ بأقوى المرشحين في الملف حتى يقوم التوظيف اليومي ببناء خط أنابيب خفيفة دون CRM منفصل.
الأسئلة المتكررة
ما هو الفرق بين ATS و CRM التجنيد؟
ATS يدير الأشخاص الذين تقدموا بطلبات وظائفك، يتعاملون مع الفحص والتتبع. يقوم CRM الموظف بإدارة العلاقات مع الأشخاص الذين لم يقدموا بطلب، ويعزز المرشحين السلبيين للمستقبل. طائرة ATS قادمة، طائرة CRM قادمة. بعض المنصات تجمع بينهما
هل أحتاج إلى CRM تجنيد؟
عادة فقط إذا كنت تستأجر في حجم ومصدر بنشاط، مثل فريق التوظيف المخصص. إذا كنت تتلقى المتقدمين في الغالب، فإن ATS الجيد الذي يعرض وتخزين المرشحين بشكل جيد يغطي معظم ما يحتاجه فريق صغير.
هل يمكن أن تكون أداة واحدة ATS و CRM؟
نعم. بعض المنصات، مثل ليفر، تجمع بين الاثنين. لكن الأدوات المشتركة أكثر تكلفة ومعقدة العديد من الفرق تخدم بشكل أفضل بواسطة ATS المركز الذي يقوم بفحص استثنائي ويحافظ على أفضل المرشحين في الملف.