El Agente de correo electrónico convierte un currículum enviado a una dirección de correo electrónico de trabajo en un solicitante puntuado. Esta guía es la configuración. La página del producto es la Agente de correo electrónico.
Visión general
Cada trabajo publicado tiene un Correo electrónico de solicitud en curriculo.me. Los candidatos envían un currículum a esa dirección. No se requiere conexión de buzón para eso. Conectar Google Workspace o Microsoft 365 es opcional, y es la forma de enviar desde su propia dirección y agregar un calendario.
Requisitos previos
Necesita una organización Curriculo y un trabajo publicado. Copiar la dirección de solicitud requiere acceso a ese trabajo. Conectar un buzón requiere un administrador o propietario de la organización.
Paso 1. Copiar el Correo electrónico de solicitud
Abra el trabajo. En el formulario de creación de trabajo, el campo es Correo electrónico de solicitud. En la tarjeta de resumen del trabajo, use Copiar correo electrónico.
La dirección debe comenzar con engg+ y terminar con @curriculo.me. Formato de ejemplo: [email protected].
Si Copiar correo electrónico muestra una dirección en tu propio dominio, no la utilices. El correo electrónico enviado allí no se ingiere y no se crea ningún solicitante.
Paso 2. Enviar un currículum de prueba
Enviar un currículum por correo electrónico a esa dirección. El solicitante aparece en el trabajo en aproximadamente un minuto. La dirección se verifica cada unos 45 segundos.
Paso 3. Enviar desde tu propia dirección
Este paso es opcional.
Ir a Configuración, luego Organización.
Dos tarjetas:
- Google Workspace / Gmail, con un botón Conectar y las casillas de verificación Envío de correo electrónico, Sincronización de bandeja de entrada y Calendario
- Microsoft 365 / Outlook, con un botón Conectar y las casillas de verificación Envío de correo electrónico, Sincronización de bandeja de entrada y Calendario y Teams
Activar Envío de correo electrónico y Calendario (en Microsoft, Calendario y Teams). Las solicitudes no utilizan la sincronización de bandeja de entrada, y no utilizan tu propio dominio. Mantener publicada la dirección engg+.
Puedes conectar hasta cinco buzones de correo de Gmail. Microsoft 365 es solo para cuentas de trabajo.
Lo que reciben los candidatos
El agente envía estos mensajes de forma automática. Son mensajes fijos. No es necesario aprobarlos primero y no se puede editar la plantilla.
- Faltan detalles requeridos: preguntas
- Solicitud completa: un mensaje que dice Solicitud recibida
- Trabajo pausado o un archivo que el agente no puede utilizar: su propia respuesta automática
El nuevo solicitante llega a la primera etapa del proceso de selección. Las automatizaciones de esa etapa pueden enviar un correo electrónico, notificar al equipo, programar una entrevista o enviar un enlace de auto-programación.
Usted responde personalmente en la pestaña Conversación del candidato. El currículum es el archivo adjunto que se muestra allí.
Solución de problemas
No se muestra nada. Verifique que la dirección comience con engg+ y termine con @curriculo.me, luego espere unos 45 segundos. El control de actualización, tooltip Sincronizar correos electrónicos de Gmail (barra de herramientas del trabajo: Recargar), solo sincroniza el buzón de la organización conectada. No extrae el correo electrónico enviado a la dirección del trabajo.
Reconexión requerida. Esta insignia se encuentra en la tarjeta de Microsoft, con un botón Reconectar. Google no tiene insignia de reconexión. Un error que dice que no se puede descifrar el token de integración significa lo mismo: reconectar el buzón.
Desconexión
Desconectarse desde la misma página de la Organización. El botón es Desconectar.
Google pregunta: "Desconectar el correo electrónico de envío de la organización? Los correos electrónicos se revertirán a la bandeja de correo compartida de Curriculo." Esto también desconecta el Calendario. El token se revoca y se borran los cuerpos de correo electrónico almacenados desde esa bandeja de correo. Los solicitantes permanecen.
Microsoft pregunta: "Desconectar el correo electrónico y calendario de Microsoft 365?" Esto desactiva la conexión. No revoca el token ni purga el correo electrónico almacenado. Los solicitantes permanecen.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en aparecer un currículum de prueba?
Unos minutos. La dirección del trabajo se comprueba aproximadamente cada 45 segundos.
La dirección en el trabajo está en mi dominio de empresa. ¿Debo usarla?
No. Use solo la dirección que comienza con engg+ y termina con @curriculo.me. El correo electrónico a su propio dominio no se ingiere.
¿Qué significa Reconnect requerido?
La conexión de Microsoft 365 necesita un nuevo inicio de sesión. Use el botón Reconnect en la tarjeta de Microsoft 365 / Outlook. La misma solución se aplica si ve unable to decrypt integration token.
¿Elimina Disconnect a los solicitantes?
Número de solicitantes que permanecen. La desconexión de Google Workspace revoca el token y borra los cuerpos de correo almacenados de ese buzón. La desconexión de Microsoft 365 desactiva la conexión y no purga el correo almacenado.
¿Puedo utilizar una cuenta personal de Outlook.com?
No. El soporte de Microsoft 365 es para cuentas laborales. Las cuentas personales de outlook.com y hotmail no están soportadas.