Glossary
A plain-language definition from the Curriculo hiring glossary.
L'expérience du candidat
est la façon dont les candidats se sentent à chaque étape de votre processus d'embauche, du poste à l'entretien, à l'attente et à la réponse finale.
Pourquoi cela importe
Chaque candidat forme une opinion sur votre entreprise, et la plupart d'entre eux ne recevront pas le travail. Les gens parlent à leurs amis, publient des commentaires et décident de refaire une demande. Certains sont aussi des clients. Un processus lent, silencieux ou confus vous coûte des renvois et des futurs candidats.
Pour une petite équipe, les meilleurs candidats ont souvent plusieurs options. La société qui répond en premier et les traite avec respect obtient généralement le oui.
Qu'est-ce qui le forme
- Un poste clair avec la plage de rémunération, le processus et un calendrier réaliste.
- Une courte demande qui ne fait pas refaire son CV.
- Réponses rapides, y compris un rejet clair et aimable.
- Interviewurs qui sont prêts et à l'heure.
- Réponse honnête quand vous pouvez le donner.
Une façon simple de le mesurer
Suivez deux numéros. Premièrement, le temps de la première réponse: les jours entre une demande et votre première réponse. Deuxièmement, taux de remplissage des demandes: les demandes remplies partagées par les personnes qui ont commencé le formulaire. Si 400 personnes commencent et 120 terminent, votre taux de réussite est de 30%, et le formulaire est probablement trop long.
Vous pouvez également envoyer un sondage de deux questions après chaque décision finale. Demandez-leur si le processus était clair et s'ils voudront se présenter à nouveau.
Erreurs courantes
- Laissant des candidats rejetés sans réponse du tout.
- Ajouter des tours d'entrevue sans dire aux candidats pourquoi.
- envoyer des e-mails automatisés à des heures étranges qui se lisent comme un robot les a écrites.
- demande un travail à domicile qui prend une journée entière, non payé.
Lisez le guide complet de l' expérience des candidats , consultez le coût réel d' ignorer l' expérience des candidats, et découvrez comment elle est liée à votre marque d' employeur .