Guia de Configuração do Agente de E-mail

O Agente de E-mail transforma um currículo enviado para um endereço de e-mail de trabalho em um candidato avaliado. Este guia é a configuração. A página do produto é a Agente de E-mail.

Visão Geral

Cada trabalho publicado tem um E-mail de Inscrição em curriculo.me. Os candidatos enviam um currículo para ele. Não é necessário conectar uma caixa de correio para isso. Conectar o Google Workspace ou o Microsoft 365 é opcional, e é assim que você envia de seu próprio endereço e adiciona um calendário.

Pré-requisitos

Você precisa de uma organização Curriculo e de um trabalho publicado. Copiar o endereço de inscrição precisa de acesso a esse trabalho. Conectar uma caixa de correio precisa de um administrador ou proprietário da organização.

Etapa 1. Copiar o E-mail de Inscrição

Abra o trabalho. No formulário de criação de trabalho, o campo é E-mail de Inscrição. No cartão de visão geral do trabalho, use Copiar E-mail.

O endereço deve começar com engg+ e terminar com @curriculo.me. Formato de exemplo: [email protected].

Se o Copiar E-mail exibir um endereço no seu próprio domínio, não o utilize. Os e-mails enviados para lá não são processados e nenhum candidato é criado.

Etapa 2. Enviar um currículo de teste

Envie um currículo para esse endereço. O candidato aparece no trabalho em cerca de um minuto. O endereço é verificado a cada 45 segundos, aproximadamente.

Etapa 3. Enviar a partir do seu próprio endereço

Esta etapa é opcional.

Acesse Configurações, então Organização.

Dois cartões:

• Google Workspace / Gmail, com um botão Conectar e as caixas de seleção Envio de E-mail, Sincronização da Caixa de Entrada e Calendário
• Microsoft 365 / Outlook, com um botão Conectar e as caixas de seleção Envio de E-mail, Sincronização da Caixa de Entrada e Calendário & Teams

Ative Envio de E-mail e Calendário (no Microsoft, Calendário & Teams). As candidaturas não utilizam a Sincronização da Caixa de Entrada e não utilizam o seu próprio domínio. Continue publicando o endereço engg+.

Você pode conectar até cinco caixas de e-mail do Gmail. O Microsoft 365 é apenas para contas de trabalho.

O que os candidatos recebem

O agente envia essas mensagens automaticamente. Elas são mensagens fixas. Você não as aprova primeiro e não pode editar o modelo.

• Detalhes obrigatórios em falta: perguntas
• Candidatura completa: uma mensagem que diz Candidatura recebida
• Vaga pausada ou um anexo que o agente não pode usar: sua própria resposta automática

O novo candidato chega à primeira etapa do pipeline. Automações nessa etapa podem enviar e-mail, notificar a equipe, agendar uma entrevista ou enviar um link de autoagendamento.

Você responde pessoalmente na aba Conversa do candidato. O currículo é o anexo exibido lá.

Solução de problemas

Nada está aparecendo. Verifique se o endereço começa com engg+ e termina com @curriculo.me, então aguarde cerca de 45 segundos. O controle de atualização, dica de ferramenta Sincronizar e-mails do Gmail (barra de ferramentas de vaga: Recarregar), só sincroniza a caixa de correio da organização conectada. Ele não puxa e-mails enviados para o endereço de vaga.

Reconexão necessária. Este distintivo está apenas no cartão da Microsoft, com um botão Reconectar. O Google não tem um distintivo de reconexão. Um erro que diz que não é possível decifrar o token de integração significa a mesma solução: reconectar a caixa de correio.

Desconectar

Desconectar da mesma página de Organização. O botão é Desconectar.

O Google pergunta: "Desconectar o e-mail de envio da organização? Os e-mails serão redirecionados para a caixa de correio compartilhada de Curriculo." Isso também desconecta o Calendar. O token é revogado e os corpos de e-mail armazenados dessa caixa de correio são limpos. Os candidatos permanecem.

A Microsoft pergunta: "Desconectar o e-mail e calendário do Microsoft 365?" Isso desativa a conexão. Não revoga o token nem purga os e-mails armazenados. Os candidatos permanecem.