Glossary
A plain-language definition from the Curriculo hiring glossary.
O custo de uma contratação ruim é o dinheiro e o tempo que se perde quando um novo contratado não dá certo e precisa ser substituído.
Por que é importante
Uma contratação ruim custa muito mais do que o salário do funcionário. Você paga para recrutá-lo, treiná-lo e cobrir seus erros. Em seguida, você paga para recrutar novamente. Em uma equipe pequena, uma contratação errada pode atrasar uma função inteira por meses e desgastar as pessoas ao redor.
Estabelecer um número aproximado ajuda a decidir quanto cuidado dedicar à triagem e às entrevistas.
Uma fórmula simples
Custo de uma contratação ruim = recrutamento + salário e benefícios pagos + integração e treinamento + custos de saída + recontratação + produção perdida.
Um exemplo trabalhado
Aqui está um caso fictício para mostrar a matemática. Uma empresa contrata um gerente por $90,000 por ano. Eles deixam a empresa após seis meses.
- Custo de recrutamento: $8,000.
- Salário e benefícios por seis meses: $54,000.
- Tempo de integração e treinamento: $6,000.
- Indenização e administração de saída: $5.000.
- Recontratação do cargo: $8.000.
- Perda de produção e desorganização da equipe, estimada: $20.000.
Total: cerca de $101.000. Parte do salário comprou trabalho útil, então subtraia uma estimativa justa disso. O restante é a perda real.
Erros comuns
- Contando apenas a taxa de recrutamento e ignorando a perda de produção.
- Esperar muito tempo para agir quando a incompatibilidade é claramente errada.
- Culpar a pessoa quando o trabalho nunca foi definido claramente.
- Apressar uma contratação para preencher um cargo, então pagando por isso duas vezes.
Como reduzir o risco
Registre os resultados que o cargo deve entregar nos seus primeiros seis meses. Faça uma triagem e entrevista contra esses resultados. Use perguntas estruturadas para que todos os candidatos recebam o mesmo teste. Verifique referências com perguntas específicas sobre resultados.
Leia o guia completo sobre o custo de uma contratação ruim, aprenda a medir a qualidade da contrataçãoe veja o que está incluído no custo por contratação.