Glossary
A plain-language definition from the Curriculo hiring glossary.
O custo por contratação é a quantidade média que uma empresa gasta para preencher uma posição, contando tanto os custos de contratação internos quanto externos.
A fórmula
Custo por contratação = (custos internos totais + custos externos totais) / número total de contratações.
Este é o método no padrão de custo por contratação da ANSI e SHRM. Utilize o mesmo período, geralmente um trimestre ou um ano, para ambos os custos e contratações.
O que conta como custo
- Interno: salários de recrutadores, tempo que os gerentes de contratação gastam entrevistando, bônus de indicação e ferramentas internas.
- Externo: taxas de quadros de empregos, taxas de agências, assinaturas do Curriculo ATS, verificações de antecedentes, avaliações, viagens e relocação.
Por que isso é importante
O custo por contratação mostra para onde vai o seu dinheiro de contratação. Ajuda a comparar canais, planejar orçamentos e identificar desperdícios, como pagar uma agência por funções que suas próprias indicações poderiam preencher. Funções sêniores geralmente custam muito mais para preencher do que as juniores.
Um exemplo trabalhado
Em um trimestre, uma startup gasta $18,000 em tempo interno e $12,000 em anúncios de emprego, um Curriculo ATS e uma taxa de agência. Faz seis contratações. O custo por contratação é ($18,000 + $12,000) / 6, ou $5,000.
Agora divida por canal. Digamos que a taxa de agência foi $9,000 por uma contratação. Essa contratação custou muito mais do que as cinco feitas por indicações e pela página de carreiras.
Erros comuns
- Omitir o tempo que os gerentes de contratação gastam em entrevistas.
- Contar custos de um período e contratações de outro.
- Buscar o custo por contratação mais baixo e ignorar a qualidade da contratação.
- Pagar por assento para ferramentas, fazendo com que o custo aumente com cada novo entrevistador.
Use a calculadora de custo por contratação, leia o guia completo de custo por contratação e compare com tempo para contratação.