Glossary
A plain-language definition from the Curriculo hiring glossary.
A contratação baseada em resultados avalia e classifica candidatos com base nos resultados mensuráveis que eles entregaram, em vez de palavras-chave, títulos ou onde estudaram.
Por que isso é importante
O que alguém conquistou em trabalhos anteriores é uma evidência melhor do que as palavras em seu curriculo. Dois candidatos podem compartilhar um título e uma lista de habilidades. Um entregou produtos que aumentaram a receita. O outro manteve tudo funcionando. A contratação baseada em resultados os diferencia e dá a ambos uma visão justa, independentemente de seu histórico.
Os tipos de resultados que procura
- Receita: negócios fechados, receita crescida ou dinheiro economizado.
- Equipes: pessoas contratadas, gerenciadas ou desenvolvidas.
- Sistemas: produtos construídos, lançados ou escalados.
- Problemas: problemas difíceis ou novos resolvidos, com um claro antes e depois.
Como começar
- Escreva os três a cinco resultados que o novo contratado deve entregar em seu primeiro ano.
- Analise curriculos em busca de evidências de resultados semelhantes em escala semelhante.
- Em entrevistas, peça aos candidatos que detalhem um resultado: o objetivo, sua parte e o resultado.
- Avalie cada resposta com base na mesma rubrica.
Um exemplo curto
Para um profissional de marketing de crescimento, o resultado do primeiro ano é reduzir o custo por inscrição. Um candidato que reduziu o custo por lead em uma empresa anterior testando novos canais mostra evidência direta. Um candidato que lista dez ferramentas de marketing, mas sem resultados, mostra menos.
Erros comuns
- Recompensar excessivamente grandes números de grandes empresas sem perguntar sobre a contribuição da pessoa.
- Penalizar pessoas de cargos onde os resultados são difíceis de publicar.
- Definir resultados após as entrevistas em vez de antes.
- Pular entrevistas estruturadas, de modo que a triagem e as entrevistas avaliem coisas diferentes.
Leia o gui completo sobre contratação baseada em resultados, veja como a pontuação de impacto a transforma em números e compare-a com a contratação baseada em habilidades.