Glossário de contratação
Um sistema de recrutamento CRM é um software para manter contato com pessoas que podem ser contratadas um dia, mesmo que não tenham se candidatado. Se um ATS é a sua caixa de entrada para candidaturas, um sistema de recrutamento CRM é a sua lista de contatos para contratações futuras.
Definição rápida
Um sistema de gestão de relacionamentos com candidatos ( recruiting CRM ) é uma ferramenta que ajuda a construir e nutrir relacionamentos com candidatos ao longo do tempo, especialmente os passivos que não estão procurando ativamente por emprego. Ele gerencia o contato, os pools de talentos e os follow-ups para que as pessoas certas permaneçam em contato até que uma vaga seja aberta.
ATS vs sistema de recrutamento CRM (a diferença-chave)
Isso confunde muitas pessoas, então aqui está de forma clara. Um sistema de gestão de candidatos ATS gerencia as pessoas que já se candidataram às vagas abertas: coleta, seleciona e acompanha os candidatos durante o processo de contratação. Um sistema de recrutamento CRM gerencia relacionamentos com pessoas que não se candidataram: nutre candidatos passivos e constrói um pipeline para o futuro.
Versão curta: um ATS trabalha de entrada (lidando com candidatos), um CRM trabalha de saída (cortejando os futuros). Grandes equipes de recrutamento frequentemente executam ambos. Um novo guia sobre o que é um ATS cobriu o lado de entrada em detalhes.
Quem realmente precisa de um CRM
Um sistema de recrutamento CRM justifica seu custo quando você contrata em grande volume e precisa buscar ativamente, por exemplo, uma equipe de recrutamento perseguindo talentos escassos ou preenchendo os mesmos cargos repetidamente. Para uma startup ou pequena empresa que recebe principalmente candidatos, um CRM é geralmente mais do que o necessário. A primeira prioridade é a triagem das pessoas que já se candidataram, bem.
Esse é o trabalho que o Curriculo ATS se concentra: lê e classifica os candidatos com base em resultados reais e mantém os candidatos mais fortes em arquivo, para que o processo de contratação diário construa um pipeline leve sem um CRM separado.
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Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre um ATS e um sistema de recrutamento CRM?
Um ATS gerencia as pessoas que se candidataram aos cargos, lidando com a triagem e o acompanhamento. Um sistema de recrutamento CRM gerencia relacionamentos com pessoas que não se candidataram, nutrindo candidatos passivos para o futuro. Um ATS é de entrada; um CRM é de saída. Algumas plataformas combinam ambos.
Preciso de um sistema de recrutamento CRM?
Geralmente, apenas se você contrata em grande volume e busca ativamente, como uma equipe de recrutamento dedicada. Se você recebe principalmente candidatos, um bom ATS que tria e armazena candidatos bem cobre a maior parte do que uma pequena equipe precisa.
Um único ferramenta pode ser tanto um ATS quanto um CRM?
Sim. Algumas plataformas, como o Lever, combinam os dois. No entanto, ferramentas combinadas são mais caras e complexas. Muitas equipes são melhor atendidas por um ATS focado que faz a triagem de forma excepcional e mantém os melhores candidatos em arquivo.