Quão eficiente é realmente o seu processo de contratação?

Esta avaliação do processo de contratação faz 10 perguntas sobre como sua última busca realmente foi, e leva cerca de 3 minutos. Seu resultado, sua banda e as etapas para corrigir primeiro aparecem aqui na página, e você não precisa fornecer um endereço de e-mail.

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Quando todo o processo de contratação passa por você

É segunda-feira, e 140 candidaturas estão à espera na sua caixa de entrada para uma vaga que entrou em vigor na quinta-feira. Alguns vieram de sites de emprego, outros foram encaminhados pelo cliente e alguns chegaram como respostas a um tópico antigo. Antes de você abrir um, um candidato da semana passada responde perguntando "que horas funcionam?"

Então o cliente pergunta por que a pessoa que ele indicou não entrou na sua lista de candidatos. Você tinha um motivo, mas está em algum lugar da sua cabeça de terça-feira passada. Nada quebra tudo de uma vez. Pequenas coisas escorregam em cada etapa, e você as paga nas noites.

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Responda à sua pesquisa mais recente, da forma como realmente aconteceu. Se duas respostas se encaixarem, escolha a menor.

Seu resultado

Sua pontuação e banda

Somamos seus pontos assim que você responde Q10. Cada questão vale de 0 a 3 pontos, então a pontuação máxima possível é 30. Seu total coloca você em uma das quatro faixas.

Seu resultado mostra sua pontuação, sua banda e uma breve nota sobre o que isso significa para sua próxima pesquisa. Cada banda é descida em detalhes mais abaixo nesta página, com três próximos passos para cada uma.

Suas áreas mais fracas

Abaixo da sua pontuação, as perguntas com menor pontuação aparecem como cartões "Corrigir primeiro". Cada cartão nomeia a área e oferece uma solução, com um link se você quiser mais detalhes. Quando duas perguntas empatam, a mais antiga vem primeiro. Aqui está a solução para cada uma das dez áreas.

  • Rastreamento. Mova todas as buscas ao vivo para um pipeline esta semana, para que nenhuma aplicação dependa de você lembrar em qual caixa de entrada ela caiu.
  • Definição do papel. Antes de a publicação ser publicada, escreva três a cinco resultados que o contratado deve entregar e obtenha do cliente a concordância com esses resultados, que é o primeiro passo na contratação estruturada .
  • Exibição. Leia cada currículo em relação aos mesmos requisitos obrigatórios, em vez do último bom que você viu, ou use classificação de candidatos para pontuar cada candidato contra a vaga antes de tomar uma decisão.
  • Entrevistas. Escolha as perguntas para cada etapa antes da primeira entrevista e faça-as a todos, começando com um conjunto criado usando o gerador de perguntas de entrevista .
  • Comentários. Faça com que cada entrevistador, incluindo o cliente, preencha um cartão de pontuação de uma página antes da reunião de feedback, que é o hábito que torna as entrevistas estruturadas eficazes.
  • Comunicação com candidatos. Responda a todos os candidatos em até dois dias úteis, e deixe o Agente de E-mail transformar as candidaturas que chegam à sua caixa de entrada conectada em candidatos no seu pipeline, em vez de uma pasta que você esqueceu de verificar.
  • Velocidade. Calcule seu tempo real de contratação com o calculador de tempo de contratação , então elimine a espera mais longa primeiro.
  • Visibilidade. Nomeie cada etapa do seu processo e quem é responsável por ela, como em como construir um pipeline de contratação, então verifique todas as vagas abertas uma vez por dia para qualquer pessoa que esteja esperando por você.
  • Métricas. Comece com o tempo de contratação e de onde vieram as contratações, e adicione mais métricas de recrutamento apenas quando você as utilizar.
  • Decisões. Anote o motivo de cada resposta “sim” e “não” antes de comunicá-la ao cliente, e mantenha uma pessoa presente em cada chamada, mesmo quando AI fizer a primeira análise, conforme explicamos em contratação justa AI.

O que consertar primeiro

Comece com sua carta mais baixa. Se duas áreas empatam, resolva a que vem primeiro no processo, porque o rastreamento e a definição de papel definem o teto para tudo depois deles. Se as candidaturas forem dispersas ou se os currículos forem lidos com base no instinto, uma lista de candidatos mais rápida apenas o levará às pessoas erradas mais cedo. Escolha uma correção, faça-a durante sua próxima pesquisa e refaça a avaliação quando essa pesquisa for encerrada. Uma mudança que você realmente faz vale mais do que três que você planeja.

Seu pontuação, banda e áreas de correção já estão na tela acima. Adicione seu e-mail apenas se quiser receber atualizações ocasionais do Curriculo.

O que as quatro bandas significam

Todas as bandas estão aqui em sua totalidade, independentemente da pontuação que você marcou.

Espalhado (0 a 10)

Seu processo de contratação depende de caixas de entrada e memória. As candidaturas chegam a ti de muitos lugares, por isso parte de cada semana é dedicada a encontrar pessoas antes que possas julgar alguém. Quando um cliente pergunta por que alguém foi demitido, você está reconstruindo a resposta do zero. Comece com a captação e a definição do papel, porque todas as etapas subsequentes dependem deles.

  1. Coloque todos os candidatos em um só lugar. Mova todas as buscas ao vivo para um único pipeline antes que a próxima publicação seja publicada. Conecte sua caixa de entrada Gmail ou Microsoft 365 ao agente de e-mail do Curriculo, e os aplicativos que o alcançarem se tornarão candidatos em seu pipeline. Endereços por trabalho, como you+CODE@yourdomain, funcionam apenas no Gmail.
  2. Defina o que é bom. Antes de a publicação ser publicada, escreva três a cinco resultados que o contratado deve entregar em um documento que você compartilhará com o cliente e obtenha uma confirmação positiva sobre eles. Em seguida, insira uma faixa salarial, uma faixa de experiência, cada localidade e o modo de trabalho no formulário de emprego Curriculo, para que as pessoas saibam para o que estão se candidatando. O guia sobre como construir um pipeline de contratação aborda as etapas que vêm depois.
  3. Responda a todos os candidatos dentro de dois dias úteis. Um gesto curto e gentil substitui o silêncio, e é o hábito que os candidatos lembram. Os e-mails que o Agente de E-mail não consegue associar a uma vaga vão para "Revisão necessária", sem nenhum e-mail automático sendo enviado, então adicione essa lista à sua rotina de resposta.

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Reativo (11 a 18)

Você tem as peças, mas elas não se conectam. Os candidatos são acompanhados em algum lugar, mas a triagem e as entrevistas mudam de pesquisa para pesquisa. Quando dois finalistas passaram por processos diferentes, você acaba ponderando uma forte impressão sobre um contra algumas notas do outro. Aprimore as transições e suas decisões se tornarão mais fáceis de tomar e explicar.

  1. Transforme seus requisitos essenciais em uma tabela de pontuação. Liste os resultados para o cargo, atribua a cada um uma classificação de 1 a 4 e peça que cada entrevistador preencha antes da reunião de debriefing. O guia para contratação estruturada mostra como configurar um e onde AI se encaixa.
  2. Faça as mesmas perguntas em cada etapa. Escolha as perguntas para cada rodada antes da primeira entrevista e compartilhe-as com os entrevistadores do cliente. O gerador de perguntas de entrevista oferece um conjunto inicial, e as entrevistas estruturadas explicam como realizá-las.
  3. Faça suas perguntas iniciais de primeira linha diretamente. A maioria das primeiras chamadas aborda os mesmos temas, como prazo de aviso prévio, expectativas salariais e localização. Adicione essas perguntas como questões de triagem no formulário de emprego Curriculo, para que as respostas cheguem junto com a candidatura e você possa lê-las ao lado do currículo antes de agendar uma entrevista.

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Estruturado (19 a 25)

Seu processo é repetível. Os candidatos moram em um só lugar, as entrevistas seguem um planejamento e você geralmente consegue explicar uma decisão em uma mensagem. Os próximos ganhos vêm da velocidade e visibilidade, o que significa saber onde os candidatos travam e quanto tempo uma busca realmente leva.

  1. Avalie cada candidato com base na mesma vaga. Uma vez que suas vagas de emprego dizem claramente o que a função exige, pontuar cada candidato contra a vaga vale a pena, e classificação de candidatos mostra como isso funciona. No Curriculo, o agente de triagem do Currículo faz uma rodada de perguntas a cada candidato e depois atribui uma pontuação de 0 a 100 com um resumo do AI. Uma pessoa toma todas as decisões.
  2. Mantenha o controle do tempo de contratação. Execute suas últimas três buscas pelo calculador de tempo de contratação e encontre a etapa onde os dias são mais longos. Em seguida, escolha as métricas de recrutamento que realmente serão adotadas e deixe o restante de lado.
  3. Saiba quem está esperando toda manhã. No início de cada dia, verifique todos os cargos abertos para identificar qualquer pessoa que não tenha recebido notícias suas em dois dias úteis. O agente de briefing diário do Curriculo oferece um resumo matinal do seu pipeline, para que você inicie o trabalho a partir de um resumo e evite rolar pela caixa de entrada.

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No controle (26 a 30)

Seu pipeline está claro, consistente e medido. Os candidatos recebem retorno, os clientes recebem explicações em uma única mensagem e você sabe quanto tempo leva uma busca. O trabalho agora é manter isso assim à medida que você assume mais clientes, e reduzir a administração que ainda chega ao seu escritorio.

  1. Revise suas fichas de avaliação após cada contratação. Após alguns meses, verifique se as pessoas que tiveram bom desempenho inicial estão performando bem no trabalho e reescreva as perguntas que não previram nada. Se você usar AI na triagem, mantenha uma pessoa em toda decisão de avanço ou rejeição, da maneira que descrevemos em contratação justa AI.
  2. Reduzir a administração da caixa de entrada. Cada aplicação que você copia à mão é tempo que não está gastando com candidatos ou clientes. Com o Agente de Email, as aplicações que atingem sua caixa de entrada conectada Gmail ou Microsoft 365 se tornam candidatos no seu pipeline, e em Gmail você pode dar a cada trabalho seu próprio endereço, como você+CODE@seudomínio.
  3. Deixe a página de trabalho fazer o primeiro filtro. Insira a faixa salarial, a faixa de experiência e todas as informações sobre o local de trabalho antes do anúncio ser publicado, para que os candidatos já tenham decidido se o cargo é adequado. As páginas públicas de vagas da Curriculo mostram o salário em destaque e mantêm o botão de candidatura acessível.

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O que uma avaliação do pipeline de contratação mede

Pense nisso como uma auditoria rápida do processo de contratação que você realiza em si mesmo. As dez perguntas abrangem cinco partes do seu processo. Se você quiser a definição simples primeiro, comece com o que é um pipeline de contratação.

Rastreamento e uma única fonte de verdade

Esta parte verifica se todos os candidatos moram em um lugar que você confia. Se as aplicações estão espalhadas pela sua caixa de entrada, mensagens do LinkedIn e o que quer que o cliente encaminhe, você passa a semana procurando pessoas antes de poder julgá-las. Uma fonte única de verdade também significa que você pode responder "onde está este candidato?" sem abrir três abas.

Definição e triagem de funções

A definição do papel pergunta se você sabe o que é bom antes de as candidaturas chegarem, por escrito e acordado com o cliente. A triagem questiona se cada candidato é avaliado de acordo com a mesma norma ou se essa norma muda ao longo das horas e dependendo do número de currículos recebidos anteriormente. Um papel claro torna a triagem mais rápida e muito mais fácil de explicar.

Entrevistas e fichas de avaliação

Entrevistas consistentes significam as mesmas perguntas em cada etapa para todos os candidatos a uma vaga, de modo que dois finalistas são comparados com base nas mesmas evidências. Um scorecard é uma folha única que você preenche para cada função. Ele lista os resultados com uma classificação simples para cada um, e cada entrevistador preenche antes da análise. Um documento compartilhado é suficiente para executá-lo, e isso impede que a primeira pessoa a falar molde a opinião de todos os outros.

Velocidade e comunicação com candidatos

A velocidade refere-se ao tempo que uma busca leva, desde a publicação até a formação de uma lista curta com a qual o cliente possa agir. A comunicação com os candidatos abrange se eles recebem retorno, a rapidez desse retorno e se as pessoas que não são selecionadas recebem alguma mensagem. As respostas lentas fazem com que você perca os candidatos com outras opções, e esses são frequentemente aqueles que você queria.

Métricas e decisões

As métricas perguntam se você rastreia algo, começando pelo tempo de contratação, e se os números mudam a forma como você conduz a próxima busca. Decisions pergunta como a decisão final é tomada. Pode ser a voz mais experiente, uma decisão intuitiva ou um relatório baseado em evidências escritas com as razões mantidas. Quando um cliente pergunta o motivo, uma resposta por escrito permite que você responda em uma única mensagem.

Como melhorar a pontuação do seu pipeline de contratação

  1. Coloque todos os candidatos de cada busca em um único sistema.
  2. Defina três a cinco resultados para cada função, valide-os com o cliente e verifique se estão em conformidade.
  3. Faça as mesmas perguntas da entrevista em cada etapa e colete as fichas de avaliação antes da reunião de feedback.
  4. Responda a todos os candidatos em até dois dias úteis, incluindo aqueles que não forem selecionados.
  5. Acompanhe seu tempo de contratação e anote o motivo por trás de cada decisão.
  6. Retome a avaliação após sua próxima pesquisa e veja o que mudou.

Como o Curriculo ajuda

Curriculo é um ATS. Conecte sua caixa de entrada Gmail ou Microsoft 365, e o agente de Email transforma os aplicativos que chegam a ela em candidatos no seu pipeline. Os e-mails que não podem ser associados a uma vaga de trabalho vão para "Revisão necessária", sem nenhum e-mail automático enviado para eles. O agente de triagem de currículos faz a cada candidato uma rodada de perguntas e, em seguida, atribui uma pontuação de 0 a 100 com um resumo AI. Uma pessoa toma todas as decisões. O agente de resumo diário oferece um resumo matinal do seu pipeline, e o agente de calendário trabalha com sua agenda.

O Starter é gratuito para sempre, com vagas ilimitadas e 1.000 candidatos classificados. Pro é $50/mês, desconto de 50% sobre $100, com 10.000 candidatos classificados. Não há taxas por assento, e os preços estão detalhados em . Entrar com Google ou Microsoft.

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Perguntas frequentes

A avaliação do processo de contratação é uma autoavaliação rápida que pontua o desempenho na rastreabilidade, triagem, entrevista e decisão sobre candidatos. Você responde a dez perguntas sobre como sua última pesquisa realmente foi, recebe uma pontuação de 30 e uma classificação, e descobre quais etapas devem ser corrigidas primeiro. Demora cerca de três minutos.

Cerca de três minutos. Existem dez perguntas pontuadas, cada uma com uma resposta, além de uma pergunta opcional sobre quantas funções você contrata por ano, que não conta para a sua pontuação.

Cada uma das dez questões vale de 0 a 3 pontos, totalizando um máximo de 30. Seu total o coloca em uma das quatro categorias: Espalhado, Reativo, Estruturado ou Sob Controle. Suas duas ou três perguntas com menor pontuação aparecem como áreas a serem corrigidas primeiro, cada uma com um próximo passo prático.

Uma pontuação de 19 ou mais significa que seu processo é estruturado e repetível, com candidatos em um sistema, entrevistas que seguem um plano e feedback escrito antes de cada reunião de debriefing. Uma pontuação de 26 ou mais significa que seu pipeline também é rápido e medido. Abaixo de 11, comece com rastreamento e definição de papéis.

Corrija as bases em ordem. Coloque todos os candidatos em um sistema para que nada se perca, depois escreva três a cinco resultados que o contratado deve entregar e use-os como critérios de seleção. Faça as mesmas perguntas em cada etapa da entrevista e colete as fichas de avaliação antes da reunião de feedback. Em seguida, responda a todos os candidatos dentro de dois dias úteis.

Não para uma ou duas contratações por ano, quando uma planilha cuidadosa pode funcionar. Uma vez que várias pesquisas são executadas ao mesmo tempo, o ATS mantém todos os candidatos para cada função em um só lugar. O plano Starter do Curriculo é gratuito para sempre, o Pro custa US$ 50/mês com desconto de inscrição antecipada e não há taxas por usuário.

Não. Sua pontuação, banda e áreas de melhoria serão exibidos na página assim que você responder à última pergunta, sem necessidade de enviar um e-mail ou fazer login. Há um campo opcional sob o seu resultado se você quiser atualizações do Curriculo.

Retome após cada pesquisa que você fechar, ou uma vez por trimestre se estiver contratando constantemente. Responda à pesquisa que você acabou de fazer, da maneira como realmente aconteceu. Comparar os resultados mostra se a mudança que você fez realmente fez alguma diferença.

Escrito por Dev Rishi Khare, ex-engenheiro de aprendizado de máquina na Amazon e Synopsys.

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