第一次我们问创始人为什么只有她的 HR 领导者可以访问他们的 ATS 时,答案很简单:每个新座位每年需要 240 美元。我们有八名面试官,这意味着额外的 1,920 美元的座位费用,而该平台没有提供我招聘经理真正需要的功能。因此,她的团队正在运行一个周期,创始人将候选人简介的截图转发到 Slack,工程师在一个线程中评论,HR 领导者将共识转录回 ATS 中。这就是按座位收费在实践中产生的结果。不是小心的控制。Slack 作为影子-ATS,由工程团队的时间支付。
为什么按座位收费对于初创公司来说在结构上是错误的
在 ATS 上的按座位收费是一种对你最想要的东西的税收,即更多团队成员参与招聘。招聘质量会随着更多面试官、招聘经理和相关团队成员能够阅读候选人、留下结构化反馈和对边缘电话做出判断而提高。按座位收费使其变得足够昂贵,以至于初创公司会限制访问。Greenhouse 每个座位每年增加大约 240 美元的费用,超出基本许可费,根据 PriceLevel 上的多个买家报告的价格数据。Workable 的定价页面根据公司规模分层,标准计划为小团队每月 299 美元,视频面试模块每月额外 99 美元。一个拥有 50 人的初创公司,跨四个角色招聘,最终每年仅在座位和模块费用上就需要支付 9,750 美元至 24,000 美元,理性的反应是限制访问任何非招聘人员的权限。结果是一个完全付费的 ATS,团队会绕过它而不是在内部使用。
按座位收费实际上能买到什么
没有平台已经为其主要管理员提供的内容。按座位收费不是为增量功能付费,而是为增量帐户访问付费。向招聘经理授予登录的边际成本对于供应商来说基本为零。价格之所以存在,是因为定价模型继承自企业软件世界,在那里,基于座位的许可是默认的,HR 是唯一的买家。在这种情况下,收取 240 美元的招聘经理座位费用是合理的,因为招聘经理是 5,000 人公司中数十名招聘经理之一。在 25 人的初创公司中,相同的费用结构会破坏团队实际使用该工具的协作激励。
隐藏的第二阶成本:控制
按座位收费不仅仅是一项费用,它改变了招聘决策的方式。当只有 HR 可以登录时,招聘经理永远不会看到完整的候选人背景。他们会看到摘要。他们会根据部分数据形成意见。他们会根据直觉而不是证据做出决定。三个具体的失败会可靠地出现。首先,工程师在简历阶段会拒绝的候选人会因为工程师没有被循环到筛选过程中而进入昂贵的现场循环。其次,强大的候选人会因为招聘经理在 Slack 中的随意评论比书面评分卡更有分量而被降级。第三,决策会被反复重新审议,因为原始数据存储在半个团队无法访问的系统中。哈佛商业评论关于结构化面试的研究一致发现,招聘决策的预测效度与贡献结构化反馈的受过训练的面试官数量强烈相关。按座位收费是阻止初创公司获得这种反馈的东西。
为什么随着增长,数学变得更加复杂
初创公司增长最快的几年也是按座位收费增长最快的几年。如果你在 18 个月内从 25 名员工增加到 50 名员工,你的基于座位的 ATS 账单在同一时期内也会翻倍,即使你没有添加任何功能或容量。 PriceLevel 的买家报告数据显示,年度续约增加率为 8% 至 15%,超出座位添加量,因此第一年的 24,000 美元合同在第三年变成 33,000 美元以上,而没有改变范围。所有这些增加的支出都没有与增加的价值相关。
我们从亚马逊关于定价作为设计的教训
在 Curriculo ATS 之前,我们的创始人 Dev 在亚马逊的推荐系统上工作。最直接转化的原则是:定价模型是产品的一部分,而不是一个单独的问题。如果亚马逊按搜索次数而不是通过购买来向客户收费,团队将会优化每个会话的搜索次数。结果将是一个更糟糕的产品。 Curriculo ATS 也是一样。我们选择了固定费率定价,因为正确的行为,即更多团队成员阅读更多候选人,留下更多结构化反馈,贡献更多决策,正是按座位收费惩罚的行为。通过删除按座位的费用,我们删除了创始人限制访问的激励。产品以它应该被使用的方式使用:由所有对招聘有利益相关者的团队成员使用。经济学对我们来说是有效的,因为从平台中获得价值的招聘团队会留存更长时间,这是重要的单位经济学。
固定费率定价实际上会改变什么
三件事。首先,每个面试官都有自己的登录名,并直接在候选人简介上留下反馈,没有按座位的税收。第二,创始人的 Slack 作为影子-ATS 模式会消失,因为没有理由将笔记保存在平台外。第三,校准会话成为可能:团队一起审查三个或四个参考候选人,以同意“强烈是”意味着什么。这些都不是由按座位的平台在技术上阻塞的;它们是被经济上阻塞的,这在实践中是相同的。
如何评估当前的 ATS 是否会限制增长
5 分钟的审计。在下一次续约之前在当前供应商上运行它。
- 计数座位。 您的团队中有多少人今天拥有登录名?为了使招聘按照您期望的方式工作,应该有多少人拥有登录名?
- 计算差距。 将座位费差额乘以每座位价格。这是您当前供应商在协作招聘上收取的年度税收。
- 审计附加组件。 拉出最后一张发票。识别每一行不是基本许可的内容。常见的罪魁祸首:视频面试,SMS 文本,来源,CRM,评估和报告。
- 预测第三年。 将典型的 8% 至 15% 的续约增加率加上您预计的员工增长率应用于当前总数。该数字通常比创始人预期的要大。
- 比较固定费率。 为像 Curriculo ATS 这样的固定费率竞争对手拉出相同的数字。10 倍的成本差距是结构性的,而不是促销性的,因为定价模型是不同类别的设计。
Curriculo ATS 的固定费率是什么
Curriculo ATS 定价页面有完整的细分:免费的入门版,具有无限的活跃工作和无限的团队成员,然后是 50 美元每月的专业版(列表价格为 100 美元),具有无限的工作和无限的座位,然后是为需要 SSO、自定义角色或合规报告的团队提供的企业定制版。专业版上没有座位费,没有模块添加,没有实施费。固定费率就是费率。
采取下一步
如果您曾经因为座位费而推迟添加面试官到您的 ATS,您的定价模型会使您的招聘变得更糟糕。固定费率不是折扣;它是一种不同的设计选择,符合供应商的激励和团队的行为。从免费的 Curriculo ATS 入门版开始,具有无限的活跃工作和无限的团队成员。如果您正在续约遗留的 ATS 合同,比较中心会明确地概述成本差距。招聘是一项团队运动。为平台付费,而不是为桌子上的椅子付费。
曾在亚马逊(搜索和推荐)和 Synopsys 担任机器学习工程师。构建了 Curriculo ATS 以用基于结果的 AI 评估取代招聘中的关键字匹配。宾夕法尼亚州立大学校友。撰写关于招聘 AI、ATS 经济学和实际预测在职表现的文章。