Glossary
A plain-language definition from the Curriculo hiring glossary.
申请人跟踪是每天记录每个申请人、他们的阶段和下一步行动的做法，从申请到录用或拒绝。
为什么它很重要
申请人跟踪是一种习惯；申请人跟踪系统是支持它的软件。你可以在电子表格中跟踪申请人，许多创始人在他们的前几次招聘中都这样做。重要的是每个人都有明确的状态和所有者。当这种情况发生时，候选人会等待数周，强者会接受其他offer。
良好的跟踪还能提供记录。你可以看到为什么有人被拒绝、谁面试了他们以及每个步骤花了多长时间。
良好的申请人跟踪包括
- 每位候选人有一条记录，包含联系方式、简历和来源。
- 当前阶段，例如申请、筛选、面试、录用或关闭。
- 负责下一步的指定负责人。
- 存储在候选人档案中的笔记和反馈，而不是在私人聊天中。
- 向每位申请者回复，包括明确的拒绝。
已完成的示例
例如，你跟踪60位销售职位的申请者，在一个包含姓名、阶段、负责人和最后联系日期的表格中。每周一按最后联系日期排序。超过五个工作日未被联系的人将在当天收到回复或决定。这一规则可以防止大多数候选人被冷落。
常见错误
- 只跟踪喜欢的候选人，而忽略其他人。
- 让多人负责同一位候选人，因此没有人采取行动。
- 将面试反馈保存在其他人无法看到的电子邮件线程中。
- 不斷關閉被拒絕的候選人，這會傷害您的聲譽。
當電子試算表停止工作時，轉移到軟體。從 了解申請人追蹤系統是什麼，然後閱讀 申請人追蹤系統的日常工作 ATS 和 申請人管理在實踐中的工作原理。