Glossary
A plain-language definition from the Curriculo hiring glossary.
候选人体验是指申请者对整个招聘过程的感受，从职位发布到面试、等待和最终结果。
為什麼它很重要
每个申请者都会对公司形成印象，而大多数人不会得到这份工作。人们会与朋友讨论，发布评论，并决定是否再次申请。有些人也是客户。一个缓慢、沉默或混乱的过程会使您失去推荐和未来候选人。
对于小团队来说，最佳候选人通常有多个选择。最先回复并以尊重对待他们的公司通常会得到肯定回答。
什么塑造了它
- 一个明确的职位发布，包括薪资范围、过程和现实的时间表。
- 一个简短的申请，不需要人们重新输入他们的简历。
- 快速回复，包括明确和友好的拒绝。
- 准备充分、按时参加面试的面试官。
- 在可以提供时给予诚实的反馈。
一个简单的衡量方法是
跟踪两个数字。首先，首次响应时间：申请和首次回复之间的天数。其次，申请完成率：完成申请的人数除以开始填写表格的人数。如果 400 人开始填写，120 人完成，则完成率为 30%，表格可能太长。
您也可以在每个最终决定后发送两道调查问卷。询问流程的清晰度以及他们是否会再次申请。
常见错误
- 将被拒绝的候选人留下无回应。
- 在未告知候选人的情况下添加面试轮次。
- 发送看起来像机器人写的自动电子邮件，在奇怪的时间。
- 要求未付费的带回家工作，需要一整天。
阅读完整的 候选人体验指南，查看 忽视候选人体验的真实成本，并了解它如何与您的 雇主品牌相关。